4. Coleta de Dados

Nossa política prevalecente é a de recolher o mínimo de informação possível do usuário, a fim de garantir maior privacidade e anonimato na utilização de nossos serviços.

A coleta de dados do usuário da McFile se limita às atividades a seguir:

• Criação da conta: dados cadastrais necessários como nome, email, telefone e nome da empresa;
• Atividade da conta: data e hora de acesso, endereço IP e dispositivo usado, além de registros de operações no sistema como consulta, cadastros e edições são armazenados em logs internos;
• Comunicando-se com McFile: suas comunicações com vendas e pedidos de suporte, relatórios de erros ou pedidos de funcionalidades serão salvos pela nossa equipe;
• Pedidos de orçamento e similares: armazenamos as informações preenchidas e fornecidas nos formulários em nossos sites pelo próprio usuário;
• Envios de emails informativos: enviamos comunicações por email para clientes e interessados em nossos serviços;
• Navegação em nosso site: número de visitas, páginas acessadas, localização regional do acesso, tempo despendido, entre outras informações armazenadas pela ferramenta Google Analytics (Alphabet Inc.), sem identificação direta do titular; 
• Banco de sugestões e formulários de contato: quando o usuário envia sugestões, comentários ou solicitações por meio dessas ferramentas, armazenamos as informações fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem.
• Transações de pagamento através do cartão de crédito são processadas por terceiros (plataforma Stripe) e a McFile não retém qualquer informação de pagamento do cliente.