Maya: a assistente de inteligência artificial da McFile para gestão documental

Quanto tempo você leva para encontrar um contrato, conferir uma cláusula ou descobrir como realizar uma tarefa no sistema? Com a Maya, a nova assistente de inteligência artificial da McFile, basta perguntar. A Maya ajuda você a encontrar documentos, consultar informações nos arquivos, comparar contratos e tirar dúvidas sobre o uso da plataforma

O que é a Maya, assistente de IA da McFile?

A Maya é uma assistente que conhece o seu acervo na McFile. Você escreve como falaria com um colega, e ela busca nos registros e arquivos do seu ambiente para responder, sempre com o link para abrir o documento citado.

Onde encontrar a Maya

McFile: em qualquer tela, pelo ícone ✨ no menu superior.
Dentro de um registro: aberta na ficha de um registro, pela bolha no canto inferior direito, a Maya já sabe do que se trata e responde sobre aquele registro e os arquivos dele. Você não precisa explicar qual documento é.
No visualizador: com um arquivo aberto, a Maya fica ao lado do documento e responde sobre o arquivo em tela.
App McFile: no celular, a mesma Maya, onde você estiver.
McFile for Office: no Word e no Outlook, ao lado do que você está fazendo. No Outlook, você pode conversar sobre o e-mail aberto.

O que a Maya pode fazer?

Pesquisa em linguagem natural: sem filtros nem sintaxe. Peça “a proposta enviada para a Construtora Aurora” e ela procura nos registros, nos nomes dos arquivos e, se precisar, dentro do conteúdo dos documentos.
Conversa com o arquivo: peça um resumo ou pergunte sobre um ponto específico. A Maya responde e indica de onde tirou a informação, como a página do documento.
Comparação de documentos: peça para comparar duas propostas ou dois contratos, e ela aponta as diferenças entre eles.
Ajuda com o sistema: pergunte “como eu faço…?” e a Maya responde a partir da central de ajuda da McFile, com o link do artigo.
Respostas honestas: quando não encontra o que você pediu, ela diz que não encontrou. Fora do universo McFile, ela avisa que o assunto não é com ela.

Como começar a usar?

A Maya é liberada usuário a usuário: quem não tem o privilégio Maya – Agente McFile não vê a Maya. Assim, a sua empresa pode começar por um departamento e ampliar o acesso depois.

Se o seu ambiente já tem a Maya disponível, o administrador libera o acesso assim:

Clique no seu nome de usuário, no canto superior direito da tela, e escolha Admin.
No menu, acesse Gestão de Usuários > Internos.
Na lista de usuários, clique no botão de edição da pessoa que vai usar a Maya.
Em Privilégios, marque Maya – Agente McFile e clique em Salvar.

Pronto: no próximo acesso, a pessoa já encontra o ícone da Maya no menu superior.

Veja o passo a passo completo em Como habilitar a Maya para um usuário.

Como conectar a McFile ao Claude e a outras IAs com o MCP

Se a sua equipe já usa um assistente de IA, como o Claude ou o ChatGPT, ela pode consultar os documentos da McFile direto dele. A conexão usa o MCP (Model Context Protocol), um padrão aberto para ligar assistentes de IA a outros sistemas.

O MCP é habilitado por ambiente: ele vem desligado, e o administrador decide se libera. Para usar, a pessoa também precisa ter a Maya liberada. Se o administrador desligar o MCP, a próxima consulta feita de fora já é recusada.

Veja como o administrador libera em Como habilitar o MCP no seu ambiente.

Depois, cada pessoa conecta o próprio assistente. Veja como em Como conectar a McFile ao Claude.

Segurança e privacidade no uso da Maya

Ela só vê o que você pode ver: a Maya consulta a McFile com as permissões de quem perguntou. Quem barra o acesso é a própria McFile, não a IA, e isso vale também pelo MCP.
Nada muda sem você: a Maya não altera nem exclui nada na McFile.
IA processada com foco na LGPD: a Maya usa o Claude, da Anthropic. O modelo de IA roda na AWS, na União Européia, região escolhida por conformidade com a LGPD.
Seus documentos não viram treino: o modelo não guarda nem aprende com o que passa por ele.

Maya em Beta: liberação gradual e feedback dos usuários

A Maya está em versão Beta, identificada pelo selo exibido na própria assistente. A disponibilização acontece gradualmente, ambiente por ambiente, para acompanhar a utilização e aprimorar a experiência com base no retorno dos clientes.

O uso consome créditos mensais do ambiente, com uma franquia padrão de 1.000 créditos por mês. A própria Maya permite acompanhar o consumo e a data de renovação dos créditos.

Os usuários também podem contribuir com a evolução da ferramenta respondendo à pergunta “A Maya ajudou você nesta conversa?” ao final de uma interação ou clicando em Dar feedback a qualquer momento. As avaliações são encaminhadas ao suporte da McFile e ajudam a identificar oportunidades de melhoria.

Mais novidades na McFile:

Nova documentação da API: a referência da API da McFile ganhou uma nova página interativa, com exemplos de código, autenticação por chave de API e a especificação OpenAPI completa. Acesse em: https://docs.mcfile.com/
Mover arquivos pela API: o novo endpoint move um arquivo de um registro para outro, respeitando as permissões do usuário nos dois registros.
Campos do registro nas consultas: o parâmetro embed agora aceita fields, que traz os campos preenchidos de cada registro em GET /records e POST /search, sem uma chamada extra.

Quer levar inteligência artificial para a gestão dos seus documentos? Fale com um especialista e descubra como a McFile pode ajudar a sua empresa.

McFile. Drive your efficiency.