A McFile agora também desenvolve IHM: o que isso significa para a indústria

A transformação digital pediu, ao longo dos anos, soluções de software cada vez mais específicas para cada operação. Foi esse cenário que nos motivou a abrir uma nova frente: o desenvolvimento de software sob medida, com o primeiro projeto sendo uma Interface Homem-Máquina – IHM ou, em inglês, Human Machine Interface – HMI entregue a um cliente.   

Neste artigo, explicamos o que é IHM, porque ela faz diferença na operação, contamos como ela entrou na rota da McFile e mostramos quando vale considerar uma solução sob medida. 

O que é IHM? 

IHM é a sigla para Interface Homem-Máquina HMI (chamada, em inglês, de HMI – Human Machine Interface ). Na prática, é a tela, em geral touchscreen, por meio da qual um operador acompanha, comanda e ajusta uma máquina ou processo industrial. 

Em termos mais técnicos, a interface homem máquina – IHM é o painel de operação de uma máquina, onde os comandos e configuração da máquina são realizados. Comandos como iniciar, parar, escolher qual produto será embalado, são exemplos de atividades operadas na IHM.  

A IHM opera conectada a uma segunda unidade de processamento chamada PLC (programable logic computer), o qual se comunica diretamente com os motores, segurança e sensores.  

Essa interface está presente em linhas de produção, refinarias, plantas farmacêuticas, centrais de energia, equipamentos médicos e em muitos outros contextos, nos quais pessoas precisam interagir com sistemas automatizados de forma clara, segura e produtiva. 

Por que uma IHM de alta qualidade faz diferença 

Quando bem projetada, a IMH deixa de ser apenas uma tela e passa a ser uma ferramenta estratégica da operação. Entre os principais ganhos: 

• Clareza visual e operação intuitiva, que reduz a curva de aprendizado de novos operadores. 

• Segurança operacional, com alarmes e validações que minimizam o erro humano. 

• Decisão baseada em dados em tempo real, com indicadores e histórico acessíveis a qualquer momento. 

• Agilidade na resposta a desvios, identificando gargalos, antes que eles virem perdas. 

• Mais produtividade, com fluidez no fluxo de informação e menos paradas não planejadas. 

Esses ganhos explicam o porquê projetos de IHM ocupam cada vez mais espaço na agenda da transformação industrial. 

Acabamos de entregar nosso primeiro projeto de IHM 

Você nos conhece pela plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED). Mas também desenvolvemos projetos independentes de software, e o mais recente é uma IHM entregue a um cliente. Esse trabalho marca o início formal de uma nova frente de atuação. 

Com sede na Suiça,  a HMH Systems, cliente da McFile na área de gestão de documentos há alguns anos, fornece alimentares de alta precisão e performance para o setor farmacêutico e estava buscando uma solução para operação de suas máquinas, dando início, assim, a uma parceria estratégica para desenvolvimento de um software sob medida.  

Seus alimentadores são responsáveis por colocar pílulas nas cartelas dos mais diversos produtos encontrados nas farmácias. No linguajar técnico, a HMH Systems fornece alimentadores de produtos farmacêuticos sólidos.  

Um alimentador é uma máquina complexa que opera inúmeros motores e é conectada com a linha completa de embalagens de remédios, as chamadas emblistadeiras, que são responsáveis pela: preparação do plástico ou alumínio, a formação das cavidades para as pílulas, a alimentação, o controle de qualidade, o processo de selar as cartelas, imprimir, cortar e empacotar. 

Uma máquina alimentadora possui centenas de ajustes que são feitos para cada tipo de emblistadeira ou para cada produto sendo alimentado. Esses ajustes são salvos em banco de dados. Cada ajuste ou comando precisa ser logado em algo chamado trilha de auditoria. Algo essencial na indústria farmacêutica. 

Por que uma solução sob medida? 

Durante aproximadamente dois anos a HMH procurou no mercado uma solução que atendesse todos os seus objetivos. Grandes fornecedores como Siemens, Schneider Eletric, Codesys, Copadata, entre outros, foram consultados. Cada qual com suas tecnologias e suporte a protocolos, mas nenhum atendia completamente às necessidades da HMH para uma IHM. 

Algumas restrições tornava a busca mais complexa, uma vez que a nova IHM além de precisar se comunicar com a unidade PLC existente em um protocolo específico, deveria oferecer, ainda, operação através de tela sensível ao toque em diversos sistemas operacionais, como android, linux e windows, e se comunicar com outros sistemas corporativos como Windows Server e sistemas SCADA. Ademais, a IHM também teria de prover requisitos avançados de segurança com autenticação, assinatura digital e auditoria, essenciais à operação na indústria farmacêutica. 

Por que a McFile? 

Devido à parceria existente para a Gestão Eletrônica de Documentos (GED) e reputação do time quanto às entregas de qualidade, certificações e segurança, foi identificada a capacidade e interesse da McFile em desenvolver projetos independentes de software e iniciou-se, assim, o diálogo. 

Junto à equipe da Destaque Gestão Documental, empresa responsável no Brasil pelo suporte à plataforma de GED da McFile, foi possível alinhar custo e competência às demandas e iniciar o processo de desenvolvimento da interface.  

A tecnologia escolhida foi uma plataforma baseada na linguagem C++ e componentes de tela Javascript chamada Qt. Qt foi originalmente usado pela Nokia em seus celulares e hoje é uma plataforma independente, robusta e presente fortemente nos segmentos para IMH em hospitais e automóveis.  

Aspectos regulatórios 

Duas regulações são básicas para atuação na indústria farmacêutica, a ISO 9001 e a CFR 21 Parte 11. Sem o compliance com essas duas normas não se trabalha na indústria farmacêutica.  

A ISO 9001 é a mais conhecida norma de qualidade do mercado, a qual a McFile, junto com a Destaque Gestão Documental certifica o desenvolvimento. 

A CFR 21 parte 11 é um conjunto de regras para tratamento de registros digitais. Essa norma define como devem ser gerados, manipulados e arquivados os dados de operação. A geração de arquivos de auditoria, assinados digitalmente, é um dos requisitos dessa norma e também área de especialização da McFile. 

O projeto 

Baseado em uma metodologia Lean de desenvolvimento Agile, onde os desenvolvedores do time McFile e Destaque tinham contato direto com a área de produto da HMH, foi setado um conjunto de features necessárias a uma primeira versão.  

Definidos alguns principais pontos para o trabalho, começaram a nascer as primeiras telas da IHM, quais sejam: 

* Modelagem de interface UX/UI 

* Padrões de desenvolvimento e segurança (security by design) 

* Testes automatizados e processo de revisão de código 

Interessante que, durante o processo original de desenvolvimento da IHM para o alimentador de produtos farmacêuticos sólidos, surgiu a necessidade de operação de outras máquinas baseadas no mesmo protocolo. 

O elevador de produtos baseado em um braço robótico e uma calha de identificação de comprimidos danificados foram os primeiros produtos a serem equipados com a nova IHM. 

 Veja a IHM em funcionamento: 

 

O que era um projeto virou um produto 

As primeiras máquinas com painéis operados pela IHM da McFile foram entregues com sucesso e dentro de prazos desafiadores, estando, atualmente, em produção em clientes na Europa e na América do Norte.  

O primeiro alimentador com operação da IHM da McFile foi apresentado na feira Interpack em Düsseldorf, a maior feira de embalagens do mundo e equipará os novos alimentadores a partir de 2027. 

Quer saber mais sobre esse projeto? Entre em contato conosco para mais esclarecimentos! 

A McFile no desenvolvimento sob medida 

A nossa atuação nessa nova frente é direta: um time de desenvolvimento de software à disposição de empresas que precisam de soluções específicas, fora do que uma plataforma de prateleira resolve. 

Trabalhamos com versatilidade para nos adaptar a contextos e setores diferentes, com proximidade com quem está do outro lado do projeto e com a disposição de mergulhar em cada desafio com a profundidade que ele exige. É a forma de trabalho que aplicamos na McFile há anos e que agora colocamos também à disposição de quem precisa de um projeto sob medida. 

Sua empresa pode precisar de uma solução sob medida se… 

Algumas situações em que vale conversar com a gente: 

• A sua operação tem um processo crítico que nenhum software de prateleira atende bem. 

• Você precisa integrar sistemas diferentes que hoje não conversam entre si. 

• Você quer construir uma IHM ou interface customizada para uma máquina ou linha de produção. 

• O seu time gasta muito tempo em tarefas que poderiam ser automatizadas com uma solução própria. 

Vamos conversar? 

Se a sua empresa tem um desafio de software que pede uma solução sob medida, fale com a gente.  

McFile. Drive your efficiency.